QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

Shop áp dụng đổi trả hàng trong vòng 7 ngày với tất cả các sản phẩm (Thời gian được tính từ khi bên mua nhận và kiểm tra hàng) trong trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc Shop gửi sai hàng so với đơn hàng đã chốt.

Quý khách muốn thay đổi mẫu mã, chủng loại do đổi sở thích, đổi ý. Vui lòng hỗ trợ phí ship nhé.

SẢN PHẨM ĐỔI TRẢ PHẢI ĐÁP ỨNG

Giữ nguyên vẹn, không bị bẩn, hư hỏng, không có mùi lạ

Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, giặt tẩy

Còn đơn hàng, tem, mác trên sản phẩm, phiếu giao hàng còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, chỉnh sửa, còn hộp đựng.

Lưu ý: Chỉ chấp nhận đổi trả cho sản phẩm “Lỗi từ nhà sản xuất” khi được xác định và liên hệ shop tại thời điểm giao nhận hàng.

 

KHÔNG TRẢ HÀNG VỚI NHỮNG TRƯỜNG HỢP

Quý khách dùng không đúng theo cách, gây hỏng hóc sản phẩm.

Quý khách đã kiểm tra ngay thời điểm nhận sản phẩm nhưng sau đó yêu cầu đổi/trả hàng với lý do lỗi ngoại quan (trầy xước, móp méo, đứt chỉ…).